市民政局举办优抚医疗补助一站式系统培训

来源:    作者:笔名    2019-08-18

市民政局举办优抚医疗补助“一站式”系统培训

12月4日下午,市民政局会同安徽晶奇公司召集县区优抚工作者、各定点医疗机构窗口结算人员,就优抚医疗补助“一站式”系统操作开展了培训,详细讲解“一站式”结算系统设计依据和原理,现场演练具体操作流程

,并就系统进一步优化征求各方意见。

实现优抚医疗补助“一站式”系统运行,是我市优抚工作今年一项重要内容,能进一步高效实施重点优抚对象医疗补助政策,切实简化医疗补助费用结算流程,从而更好地服务优抚对象。今年以来,市民政局会同安徽晶奇公司项目负责人以及市财政、社保、卫计和相关定点医疗机构负责人,分别对市各区和枞阳县此项工作的进展情况及存在问题进行了调研,随后布置县区开展了优抚对象数据采集等相关准备工作,开发并完善了优抚医疗补助“一站式”结算系统。

会上,市民政局对保障系统高效运行提出了具体工作要求。一是提高思想认识和服务理念,接待优抚对象一定要热心、耐心、细心,让他们体会到社会的尊敬和优待;二是建立优抚“一站式”工作群,9家定点医疗机构和县区优抚工作人员密切协作,及时互通信息;三是加大政策宣传,扩增强知晓度、满意度;四是针对个案积极协调,互谅互让,主动担当,帮助优抚对象及时处理问题;五是做好和其他相关医疗保险、救助政策的衔接,既要保证优抚对象用足政策,但也要防止和避免多头享受待遇。

本次培训结束后,县区民政部门将分别与全市9家定点医疗机构签订《优抚医疗补助“一站式”系统管理服务协议》,待系统试运行结束后正式开展此项业务。届时符合优抚补助条件的三千余名对象将充分享受到“一站式”结算系统带来的便捷高效、公平公正,优抚对象获得感、尊崇感进一步增强。

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